Services TI gérés

Aperçu

La première étape pour aider une entreprise à obtenir de meilleurs résultats est de disposer de la technologie adaptée à ses besoins, mais la gestion et la maximisation de ces investissements technologiques sont une nécessité absolue pour tirer le meilleur parti de votre budget informatique. Nos solutions gérées vous donnent accès à des professionnels et à un ensemble d’outils complet pour vous aider à surveiller, gérer, maintenir et optimiser votre informatique.

Les services TI gérés offrent à votre entreprise une meilleure vision de ce qui se passe dans votre environnement informatique et la tranquillité d’esprit de savoir que tout est correctement surveillé et géré.

 

Caractéristiques des services informatiques (TI) gérés

  • Surveiller: alertes de performance et stratégiques des ressources informatiques sur le réseau – pour que tout fonctionne correctement.
  • Gérer: composants d’infrastructure, postes de travail, logiciels de sécurité et autres composants critiques – assurant des mises à jour et une validation constantes.
  • Maintenir: assistance aux utilisateurs finaux, gestion des stocks, documentation réseau, tests de logiciels et de microprogrammes critiques, mises à jour et révisions, afin de maintenir des normes de performance et de productivité élevées dans votre environnement informatique.
  • Maximiser: la valeur, les performances et la durée de vie de vos investissements informatiques tout en vous aidant à comprendre, planifier et budgétiser l’évolution de vos actifs informatiques en fonction de vos objectifs commerciaux.

Avantages des services informatiques gérés

  • Bénéficiez d’outils, de pratiques de gestion, de personnel et de normes de premier ordre.
  • Libérez des ressources informatiques en automatisant ou en externalisant des tâches de gestion informatique.
  • Améliorez la disponibilité, la productivité et la sécurité à tous les niveaux grâce aux meilleures pratiques et à l’aide d’une équipe dédiée de professionnels de l’informatique.
  • Obtenez une meilleure compréhension de votre informatique avec des rapports personnalisés, en vous tenant au courant de votre environnement et de ses performances à tout moment.
  • Coûts informatiques prévisibles et contrôlables, notamment une assistance, une budgétisation et une planification évolutives améliorées.