Services d’impression gérés

Aperçu

La maintenance, la gestion et le support d’appareils d’impression peuvent rapidement devenir un problème pour toute organisation. Surtout avec les différents besoins des départements, différentes marques, l’âge de l’équipement et autres variables dans le lieu de travail. Nos services d’impression gérée automatisent la gestion du toner et les appels de service et facilitent la gestion des contrats et des actifs grâce à des outils de surveillance de et à une équipe d’experts surveillant les alertes et les aspects spécifiques de chaque appareil.

Grâce à une évaluation complète de votre environnement d’impression, à la compréhension de vos besoins d’impression, à des outils de surveillance, à des partenariats spécifiques et à une couverture nationale, MicroAge vous aide à réduire les coûts liés à l’impression et le temps investi à gérer, entretenir et gérer les périphériques d’impression, partout au Canada.

 

Caractéristiques des services d’impression gérés

La plupart des entreprises ne connaissent pas le coût réel de la gestion de leur environnement d’impression. MicroAge comprend les difficultés des entreprises d’aujourd’hui. Nous offrons une gamme de solutions pour aider votre entreprise à économiser du temps et de l’argent. À partir d’une analyse de votre environnement d’impression, MicroAge conçoit une solution de gestion de l’impression adaptée à vos besoins.

  • Déploiement et installation : Soutien lors de la période de transition et pour les questions de logistique et d’intégration au réseau.
  • Gestion, maintenance et soutien des appareils d’impression : Soutien du personnel informatique, soutien des utilisateurs, formation, centre d’assistance, activités de maintenance préventive au besoin, pour optimiser le temps de fonctionnement des appareils et la gestion automatique des consommables.
  • Installation et configuration des outils d’administration : Rapports sur l’efficacité et la rentabilité des appareils, réduction des coûts en améliorant l’accessibilité à l’information sur le parc d’imprimantes, améliorations en fonction des données collectées, surveillance à distance et maintenance proactive.
  • Destruction de l’information et recyclage du matériel : Les solutions et les services de MicroAge peuvent aider votre organisation à retrouver les commandes de son parc d’imprimantes et à réduire les frais de soutien de ces actifs.

 

Avantages des services d’impression gérés

  • Bénéficiez des outils, des pratiques de gestion, du personnel et des normes les plus performants sur tous vos périphériques d’impression.
  • Libérez des ressources en automatisant les tâches d’exécution et de support.
  • Améliorez la disponibilité, la productivité et la sécurité à tous les niveaux grâce aux meilleures pratiques et à l’aide d’une équipe dédiée de professionnels de l’informatique.
  • Coûts d’impression prévisibles et contrôlables, notamment une assistance, une budgétisation et une planification évolutives améliorées.