Les entreprises peuvent être dépassées par les défis liés à la gestion de leurs actifs informatiques. En effet, la plupart d’entre elles possèdent un mélange de logiciels et de matériel neufs et usagés, et leur environnement varie sans arrêt à cause de mises à niveau, de réparations et de remises à neuf.

Lorsqu’elles disposent d’une solution de gestion des actifs, les organisations tirent profit d’un ensemble de processus automatisés pour veiller à la mise à jour d’un répertoire centralisé des actifs informatiques chaque fois qu’une demande de changement survient (approvisionnement, crédit-bail, mises à niveau, IMAC, réparations, etc.). Ainsi, les gestionnaires des TI et les exploitants d’entreprise réussissent à gérer leurs actifs informatiques de façon proactive, afin d’optimiser le rendement de leurs investissements.